Mediation ist eine außergerichtliche, freiwillige Art der Konfliktbearbeitung.
Mit einem Mediator, einem neutralen oder besser einem allparteilichen Dritten, entwickeln die Konfliktparteien Lösungen, die beide Seiten als gerecht empfinden. Dabei werden oftmals Lösungswege erarbeitet, die gerichtlich so nicht gefunden würden, den individuellen Bedürfnissen der Konfliktparteien aber viel besser entsprechen. Beide Parteien haben einen Vorteil, es entsteht eine sogenannte Win-Win-Situation,
Die Mediation endet mit einer verbindlichen Vereinbarung, die schriftlich formuliert und in eine rechtsgültige Form gebracht werden kann.
In der Regel wird der Konflikt somit eigenverantwortlich und vor allem nachhaltig durch die Mediation gelöst.
© 2007
Ottmar Schmid
IT-Schmid